Conditions générales

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Termes et conditions

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisateur qui effectue une ou plusieurs réservations auprès de Renovate. Veuillez lire attentivement ces conditions générales. Toute réservation de produit auprès de Renovate vaut acceptation des présentes conditions générales. Renovate se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment et sans préavis. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de prendre connaissance des conditions générales avant de passer sa réservation.

Politique de commande :

Les utilisateurs souhaitant effectuer une réservation peuvent le faire via plusieurs canaux :

  • Appelez ou envoyez un message WhatsApp au numéro officiel de Renovate : +92 332 6189654
  • Contactez-nous et passez votre réservation via la page Facebook/Instagram/Messenger de Renovate.
  • Courriel à info@decormoments.com avec les coordonnées complètes du produit et du client (nom, numéro de téléphone et adresse de livraison)
  • Achetez en ligne sur www.decormoments.com

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler la commande.

Un acompte de 50 % est requis pour les produits fabriqués sur commande. Le solde peut être réglé en espèces, par chèque, virement bancaire ou mandat de paiement à la livraison. Toutefois, le paiement intégral devra être effectué avant la remise du produit au client. Les tarifs mentionnés sur la facture sont valables 30 jours à compter de sa date d'émission. Si l'acompte n'est pas reçu dans ce délai, les tarifs sont susceptibles d'être modifiés.

Les cartes de crédit/débit sont acceptées, mais ces paiements entraîneront des frais supplémentaires de 2,5 %.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez contacter :

Moments de décoration
Courriel : info@decormoments.com
Téléphone : +92 332 6189654
Lieux : Karachi | Lahore | Islamabad